FAQ

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Guangdong Door Electrical Technology Co., LTD häufig gestellte Fragen der Unternehmen

FAQ

Q Wo befinden sich Ihre Fabrik und Ihr Unternehmen?

Unsere Fabrik befindet sich in Dongguan und unser Hauptsitz in Shenzhen.

Q Welche Arten von EV-Ladegeräten produzieren Sie?

Wir produzieren eine breite Palette von EV-Ladelösungen, einschließlich AC-Ladegeräten, Gleichstrom-Schnellladegeräten und ultraschnellen Ladestationen, geeignet für Wohn-, Gewerbe- und öffentliche Zwecke.

Q Bieten Sie Installations- und Kundendienstleistungen?

Wir bieten technische Anleitung für die Installation und bieten Kundendienst, einschließlich Fehlerbehebung, Ersatzteilversorgung.

Q Wie lange dauert die Garantiezeit Ihrer Ladestationen?

Wir bieten eine Standardgarantie von 1-3 Jahren für Herstellungsfehler und Leistungsprobleme.

Q Unterstützen Ihre Ladegeräte intelligente Funktionen wie Fernüberwachung und Zahlungssysteme?

Ja, unsere Ladestationen integrieren sich mit OCPP1.6/2.0J, können sich mit dem CSMS ((Charging Station Management System) verbinden, und unterstützen dann Fernüberwachung, Abrechnung, RFID-Authentifizierung,und App-basierte Steuerung für einen nahtlosen Betrieb.

Q Bieten Sie maßgeschneiderte Ladelösungen an?

Ja, wir bieten OEM/ODM-Dienstleistungen an, die die Anpassung von Design, Leistung, Konnektivität und Markenbildung ermöglichen, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Q Welche Zertifizierungen haben Ihre Produkte?

Unsere Ladegeräte entsprechen den internationalen Sicherheits- und Qualitätsstandards, einschließlich CE, UL, FCC, ISO und RoHS, um einen zuverlässigen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Q Sind Ihre Ladestationen mit allen Fahrzeugmarken kompatibel?

Ja, unsere Ladegeräte sind so konzipiert, dass sie alle wichtigen Marken von Elektrofahrzeugen unterstützen und weltweiten Ladestandards wie CCS, CHAdeMO und Typ 2 folgen.

Q Wie kann ich Vertriebspartner oder Partner werden?

Wir begrüßen weltweite Distributoren und Geschäftspartner. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Website oder E-Mail, um Partnerschaftsmöglichkeiten zu besprechen.

Q Wie kann ich ein Angebot erhalten oder eine Bestellung aufgeben?

Sie können ein Angebot anfordern, indem Sie unser Online-Anfrageformular ausfüllen oder sich direkt an unser Verkaufsteam wenden.

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